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Statement by Nutro Products on April 2007 Recall
of Wet Pet Food Products Made By Menu Foods
 

City of Industry, CA (May 30, 2007)- It has come to our attention that certain media reports contain erroneous information about the recall of a limited number of Nutro wet canned and pouched products in Germany. Nutro Products wishes to clarify the following facts:

(1) Over five weeks ago, on April 13, 2007, Nutro Products initiated an international recall of certain wet pet food products manufactured by Menu Foods. This is the same recall discussed in recent media reports. There is NO new recall of Nutro wet pet food products in Germany.

(2) The amount of wet pet food products recalled in Germany was vastly overstated in media reports.

(3) After announcing the wet pet food recall in April, Nutro and its distributor in Germany took great efforts to ensure that the recalled products were removed promptly from retailers and not made available for sale to consumers. To date, approximately 85% of the recalled products have been returned to the distributor's warehouse. The distributor has already sent two shipments of these recalled products back to the US. In addition, we have been informed that retailers in Germany have removed all recalled products from their shelves.

(4) The list of recalled wet canned and pouched products was made available on the Nutro website five weeks ago and can still be found there ( http://www.nutroproducts.com/mfintl-prod.shtml ). At the same time the list was published, Nutro informed media outlets in Germany about the recall.

Given the prevalence of misinformation regarding the Menu Foods international recall, Nutro recommends that you check Nutro's website ( www.nutroproducts.com ) or contact your local Nutro distributor for further information. Contact information for Nutro's international distributors is available on Nutro's website (http://www.nutroproducts.com/intl.shtml).
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Stellungnahme von Nutro Products zu dem im April 2007 erfolgten Rückruf von Nassfutterprodukten, die von Menu Foods hergestellt worden sind
 
City of Industry, CA (30 Mai 2007) - Nutro Products hat festgestellt, dass in Medienberichten Informationen zu dem von Nutro in Deutschland veranlassten Rückruf einer begrenzten Anzahl von in Dosen und Beuteln abgefülltem Nassfutter fehlerhaft dargestellt werden. Nutro Products stellt daher folgende Tatsachen richtig:

(1) Bereits vor mehr als fünf Wochen, nämlich am 13. April 2007, hat Nutro Products einen internationalen Rückruf von bestimmten Nassfutterprodukten veranlasst, die von Menu Foods hergestellt wurden. Es handelt sich dabei um den gleichen Rückruf, der jetzt in den Medien diskutiert wird. Es gibt KEINEN NEUEN RÜCKRUF von Nutros Nassfutterprodukten in Deutschland.

(2) Der Umfang der zurückgerufenen Nassfutterprodukte in Deutschland ist in den Medienberichten wesentlich übertrieben dargestellt worden.

(3) Nach der Bekanntgabe des Nassfutter-Rückrufes im April haben Nutro und Nutros deutscher Distributor alles unternommen um sicherzustellen, dass die zurückgerufenen Produkte unverzüglich von den Händlern zurückgenommen wurden und nicht in den Verkauf kamen. Bis heute sind ca. 85 % der zurückgerufenen Produkte in das Lager des Distributors zurückgesandt worden. Zwei Schiffsladungen dieser zurückgerufenen Produkte wurden bereits in die USA zurückgeschickt. Außerdem wurde uns bestätigt, dass die Händler in Deutschland alle zurückgerufenen Produkte aus ihren Regalen entfernt haben.

(4) Eine Übersicht der zurückgerufenen in Dosen und Beuteln abgefüllten Nassfutterprodukte wurde vor fünf Wochen auf der Nutro Website veröffentlicht, Sie kann dort noch immer eingesehen werden (http://www.nutroproducts.com/mfintl-prod.shtml ). Zeitgleich zur Veröffentlichung dieser Übersicht wurden die Medienagenturen in Deutschland über den Rückruf informiert.

Wegen der Vielzahl unrichtiger Informationen zum internationalen Rückruf von Menu Foods empfiehlt Ihnen Nutro, sich auf der Website von Nutro ( www.nutroproducts.com ) zu informieren oder den für Deutschland zuständigen Nutro Distributor nach weiteren Informationen zu fragen ( http://www.nutro.de ). Kontaktinformationen von Nutros internationalen Distributoren finden sich auf der internationalen Website von Nutro(http://www.nutroproducts.com/intl.shtml).

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